Preguntas frecuentes sobre la tarjeta microSD
05/05/2014

¿Cómo copio los archivos de la tarjeta en otra con más capacidad?

1. Utilice el adaptador USB para conectar la tarjeta al computador.
2. Copie los archivos en el computador.
3. Expulse la tarjeta.
4. Inserte la tarjeta nueva en el adaptador y luego conéctelo al computador.
5. Copie los archivos de la otra tarjeta a la nueva.
6. Expulse la tarjeta.
7. Inserte la tarjeta nueva en su dispositivo.

 

Inserté la tarjeta en mi dispositivo; pero la aplicación de La Mesa no encuentra los archivos de audio. Aparece un aviso que pregunta si quiero descargar los sermones.

Si acaba de insertar la tarjeta en el dispositivo, es posible que el dispositivo tarde un poco en indexar los sermones y la aplicación de La Mesa en localizarlos.

Espere unas horas e intente reproducirlos de nuevo.

Si no funciona después de unas horas, intente reiniciar el dispositivo.

Si el problema persiste, por favor envíenos un correo electrónico a support@branham.org.

 

La tarjeta me funcionó bien por unas semanas; pero ahora el dispositivo dice que está vacía.

Este problema es poco frecuente. Si le ocurre, por favor contáctenos por teléfono o correo electrónico, y le ayudaremos a arreglarlo para que la tarjeta funcione.

Envíenos un correo electrónico a support@branham.org, o llámenos al (812)256-1177.

 

¿Puedo usar los archivos de la tarjeta microSD de La Mesa en varios dispositivos?

Sí, puede copiar los archivos de la tarjeta en todos sus dispositivos y los de las personas que vivan en su casa.